Para melhor atender um mercado-alvo, as organizações devem dispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e especialmente seus clientes. O processo de pesquisa de mercado consiste na definição do problema e dos objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem pesquisa, as organizações devem decidir se devem coletar os dados ou usar dados já disponíveis. Devem também decidir sobre qual será a abordagem da pesquisa (observação, grupo focal, levantamento, experimental) e que instrumento (questionários ou dispositivos mecânicos) usar. A principal razão para uma organização adotar a pesquisa de mercado é a descoberta de uma oportunidade de mercado. Uma vez com a pesquisa concluída, a empresa deve, cuidadosamente, avaliar suas oportunidades e decidir em que mercados entrar. Os mercadólogos dependem ainda da pesquisa de mercado para determinar aquilo que os consumidores querem e quanto estão dispostos a pagar. Eles esperam que este processo lhes confira uma vantagem competitiva sustentável. As principais pesquisas de mercado existentes são: pesquisa de mercado qualitativa e pesquisa de mercado quantitativa. Encontre aqui Empresas de Pesquisa de Mercado.
Gravataí é um município do estado do Rio Grande do Sul, na Região Metropolitana de Porto Alegre. A origem do seu nome se deu por uma espécie de bromélia conhecida como Gravatá e a palavra rio em guarani. Sua população é estimada em 255 762 gravataienses. A cidade é conhecida pelo forte polo industrial, no qual se destaca uma unidade da fábrica de automóveis GM. Ainda com uma importante tradição cultural, que vai desde o seu artesanato até o teatro, a música e o esporte. Gravataí tem diversos pontos turísticos, como a Igreja Matriz Nossa Senhoras dos Anjos, Museu Municipal Agostinho Martha, entre outros. A cidade realiza festa e eventos ao longo do ano que beneficia não só os turistas com uma melhor infraestrutura, mas também a população. Dentre essas festas uma das mais conhecidas é a Festa de Nossa Senhora dos Navegantes, que acontece sempre dia 2 de fevereiro, além do carnaval e outras festas.