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Refrigeração Sens em Serraria

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Conserto e Peças para Eletrodomésticos

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Levei uma adega Philco que não estava refrigerando adequadamente. Paguei R$ 340,00 pelo conserto (mais que a metade do preço de uma nova). O aparelho voltou com o mesmo problema e levei novamente a adega. Fui informado que agora tinha que trocar uma placa e que custaria mais R$ 280,00. A soma dos dois valores (R$ 620,00) é praticamente o mesmo de um aparelho novo. Não concordei com isso e me informaram que não iriam fazer nada e que era para eu retirar o aparelho ou pagar pelo novo conserto. 1) Se soubesse que iria custaria R$ 620,00 para arrumar não teria aprovado o orçamento; 2) Eu não posso ser responsabilizado se não foi feito um diagnóstico correto na primeira vez; 3) É inadmissível que uma assistência técnica autorizada tenha essa conduta; 4) É um total descompromisso com a ética, qualidade e respeito ao cliente;

Delfino - 03/02/2020 17:17
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Os eletrodomésticos são aparelhos elétricos que tem a função de facilitar as tarefas do usuário, tanto nas tarefas domésticas, como nos cuidados com a beleza, reduzindo o trabalho manual e economizando tempo. Além de facilitar as tarefas, alguns eletrodomésticos têm a função de entretenimento. Alguns exemplos de eletrodomésticos são geladeiras, máquinas de lavar roupa, ar condicionado, fornos de microondas e aspirador de pó. Geralmente, em algum momentos esses aparelho apresentam problemas que alteram o funcionamento desses dispositivos, e quando isso acontece é aconselhável levá-los para a assistência técnica ou para profissionais experientes, recomendados pelos fabricantes para realizar a manutenção dos eletrodomésticos. Empresas de assistência técnica autorizada, possuem um certificado de qualidade emitido pelos fabricantes de eletrodomésticos. Os representantes de empresas autorizadas costumam ter crachás de identificação. é também necessário garantir que as peças danificadas sejam substituídas por peças originais. Encontre aqui telefones e endereços de assistência técnica e peças para eletrodoméstico, aparelhos elétricos e eletrônicos.